東芝テック(TEC)の中古POSレジと周辺機器に関するよくある質問

購入についてよくある質問

Q1.POSを買うのは初めてなので何から始めればいいの?

まずは弊社 中古POS販売.comまでご相談ください。
フリーダイヤル 0800-888-1473 営業時間9:00~18:00 土日祝は除く
お客様のご予算・運用方法・今ある問題を解消できる最適な機種をお選びします。

Q2.POSに関してあまり詳しくないので相談にのってほしい

お気軽に 中古POS販売.comまでご相談ください。
ご相談方法はメール、電話、訪問、直接来店などお客様のご都合のよい方法で
承ります
ご相談連絡先
フリーダイヤル 0800-888-1491 営業時間9:00~18:00 土日祝は除く

Q3.中古POSレジ販売.comで購入するメリットは?

以下の点があげられます

・再生POSすべてオーバーホール(分解内部清掃)済
・導入から機器の半年保証
・導入から設置・本稼働まで当社でサポート
・電話による無料対応(対応時間 9:00~18:00 土日祝は除く)
・メニュー作成実施(有料)

Q4.欲しい機種が決まってる場合、優先的に「入荷待ち」はできますか?

商品リクエストページよりお申込みしてください。入荷次第優先してお知らせ致します。また、出店予定の店舗様も事前予約お受けしています。
予約後のキャンセルも可能です。※納品後は不可

Q5.中古品なので故障が多いのでは?

ご購入を検討されるにあたり、一番気になるのがこの点だと思います。
また、メーカー独自のしばりがあり、あとで設定代金が余分にかかるのでは?ということが気になると思います。
当社では皆様に安心してお使いいただけるように使用日から半年保証をつけさせて頂いています
(ただし、落下・水没等の使用者側での過失は除きます。)
POSレジにつきましてはオーバーホール(分解内部清掃)を行ってますので再生後はまるで新品のような状態にすることができます。
また、もっとも故障率の高い内部ファンモーター(2カ所)を新品に交換し、内部異物除去(ほこり・ゴミ)、ハードディスク初期化を行い出荷致します。

Q6.使いこなせるか不安。そのあとのアフターはどうなの?

当社では現場にて導入設置、操作説明、稼働立会、メニュー変更方法まで支障なくお客様が操作できるまでサポート致します。また、その後のお問い合わせは電話での操作対応を無料で行っています。

>>アフター有料サービスはこちら

Q7.商品代金以外に別に費用がかかるのでは?

商品代金には導入から説明までの費用すべて含まれてますがハンディ以外の機器はすべてLANケーブルを接続しないと動作しません。
(ただし、無線プリンターの場合を除く)

プリンター、レジ、アクセスポイントの設置場所にもよりますが、2フロアーの場合、または天井の中にLANケーブルをはわさないといけない等、工事が必要な場合は別途LAN工事費用が発生します。工事費用の相場は5万ぐらいです。もしお客様で判断できないようでしたら当社にお気軽にご相談ください。
(状況によっては当社が納品時にできる場合があります)

Q8.キッチンプリンターとハンディの台数は変えれますか?

変更可能です。
キッチンプリンターの増設はもちろんできます。
一台のみでも利用可能できます。

ハンディも後から追加で増やすこともできます。

Q9.お支払い方法について

・クレジット分割方法(60回/5年)
希望の方は事前にご連絡ください。※事前審査があります

・現金の場合は、銀行振込をお願いしています。

※当社では入金確認後の納品になります。
納品後、または翌月支払い等はお受けできません。

Q10.納期について

最低でも希望納期の2週間必要になります。
また、新規OPEN・故障などでお急ぎの方は一度ご相談ください。

フリーダイヤル 0800-888-1473 営業時間9:00~18:00 土日祝は除く

 

買取 よくある質問

Q1.電話またはメールでの概算見積もりは可能ですか?

可能です。その際に以下の内容をお知らせください。
※書面による見積もり発行は実機拝見後になります。

■POS型番
■POS機の使用年数
■ハンディの型番と台数
■キッチンプリンターの型番と台数
■付属品の有無(アクセスポイント、充電器、ステーション、HUB、説明書
、CDROM)

>>確認方法はこちら

をお知らせください。

Q2.買取の際に必要なものはありますか?

販売される方の運転免許証のコピーが必要になります。

Q3.壊れていても/部品がなくても買取できますか?

買取できます。
※ただし、故意による破損の場合、買取できない場合があります。
※リース物件は不可

Q4.支払い方法は?

銀行振込のみになります。買取成約後は、運転免許証のコピーと振込先をお教えください。振込手続きするのには5営業日必要になります。

Q5.査定依頼した際に費用はかかりますか?

無料でおこなってます。最寄り拠点より専門スタッフがお伺い致します。
各拠点:東京・大阪・福岡・札幌

査定申込連絡先
フリーダイヤル 0800-888-1473
営業時間9:00~18:00 土日祝は除く

Q5.買取可能商品は?

>>こちらを参照してください